Satış Politikası

TİCARİ MAL SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1

Sözleşmenin Tarafları ve Tarafların Bilgileri

İşbu sözleşme, bir tarafta İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketi ile diğer tarafta www. kozmetikcihazlar.com internet sitesini kullanan alıcı arasında aşağıda yazılı şartlar dâhilinde akdedilmiştir.

İşbu sözleşme münhasıran, www.kozmetikcihazlar.com internet sitesini (web sitesi) ziyaret etmek suretiyle site üzerinden, internet ortamında alışveriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişi tacirler ve/veya ticari iş mahiyetinde sayılan işlemler bakımından geçerlidir. Alıcı, tüketiciler için geçerli olan, tüketici mevzuatından doğan özel hükümlerin, kendisi için de geçerli olacağını ileri sürmeyeceğini beyan ve kabul eder.

SATICI

Adı  : İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketi

Adres :  Sağlık 2 Sokak No: 52/4 Çankaya/ANKARA

Telefon  :  0312 435 42 99

E-Posta :  izgin@izgin.com

Madde 2

Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olan sipariş formunda belirtilen nitelik ve nicelikteki malın İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketi tarafından alıcıya tedarik edilmesi işidir.

Madde 3

Ödeme Şekli: Kredi Kartı İle Ödeme

3.1. Alıcının Bankası kampanyalar düzenleyerek, seçilen taksit adedinin üstünde taksit uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar alıcının bankasının inisiyatifindedir ve İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketinin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

3.2. Havale ile yapılacak siparişlerde, 2 gün içinde ödeme yapılmadığı taktirde, alıcının siparişi işletmemiz sistemi tarafından otomatikman iptal edilir. Bu durumda ortaya çıkacak sorumluluklar alıcıya aittir. Havale işlemini gerçekleştirdikten sonra alıcı işleme ait dekont örneğini izgin@izgin.com e-mail adresine iletmelidir.

3.3. Alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler alıcıya aittir.

3.4. İşbu sözleşmenin akdi ve uygulamasından doğacak damga vergisi ve diğer her türlü resim vergi ve harcın ödenmesinden alıcı sorumludurlar.

Madde 4

Teslimat

4.1. Satıcının, alıcının siparişi üzerine sözleşme ile bağlı olabilmesi ve teslimat için; işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.2. Kargoya teslimat süresi, sözleşme konusu malın türüne göre ödemenin yapılmasından itibaren 1 ile 3 iş günü arasında değişmektedir. Kargoda geçen süre buna dahil değildir. Satıcı, teslimatın gecikmesi haline durumu derhal alıcının e-posta adresine bildirecektir. Ürünlerin, ilgili sürede satıcı tarafından teslim edilememesi halinde; satıcı, alıcıya ödemeyi iade eder. 4.3. Ürünlerin teslim yeri, kargo şirketi veya alıcının bildirdiği teslim alacak kişidir.

4.4. Alıcı, siparişi verdikten sonra; satıcı tarafından kendisine teyit amaçlı elektronik iletişim aracıyla teyit gönderilip gönderilmemesinin satıcının taktirinde olduğunu beyan ve kabul eder.

4.5. Ürünün teslimi ile; alıcı, ürüne ait garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb. diğer teknik belgelerin kargoda olup olmadığını kontrol etmelidir. Alıcı, bu gibi hususları, teslimden itibaren 2 gün içinde bildirilmelidir; aksi halde satıcı, alıcının taleplerini karşılamakla yükümlü tutulamaz.

4.6. Alıcı, kargoda hasar gören ürünü tutanak tutturarak iade etmekle yükümlüdür.

Madde 5

Ayıplı Ürün:

Alıcı, Ticaret Kanunu hükümlerine göre (md. 23); ürünün, ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise 2 gün içinde durumu satıcıya ihbar etmelidir. Açıkça belli değilse alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 8 gün içinde incelemek veya incelettirmekle ve bu inceleme sonucunda ayıplı olduğu ortaya çıkarsa, haklarını korumak için durumu bu süre içinde satıcıya ihbarla yükümlüdür.

Alıcının teslim aldığı ürünlerin iadesi ancak satıcının ürünü inceledikten sonra onay vermesi ile, müşteri memnuniyeti gözetilerek ihtiyari gerçekleştirilmektedir. Burada belirtilen takdiri durum alıcıya hiçbir kazanılmış hak vermemektedir.

Madde 6

Garanti

6.1. Sözleşme konusu ürünler üretim hatalarından doğabilecek arızalara karşı, teslim tarihinden itibaren 2 yıl süre ile satıcının garantisi altındadır. Satıcı garanti kapsamındaki ürünleri, ücretsiz tamir etmekle yükümlüdür.

6.2. Garanti süresinde bir ürünün arızalanması halinde, durum alıcı tarafından derhal yazılı olarak satıcıya bildirmeli ve teknik bakım talep etmelidir. Arıza durumunda firmamız haricinde ürünlere müdahale edilmesi halinde cihaz garanti kapsamı dışına çıkar. Yetkisiz kişiler tarafından müdahale edilen cihazlar üzerindeki hasarlardan ve bu cihazın vücut üzerinde kullanılmasından doğan risklerden alıcı sorumludur ve satıcının tazminat hakkı doğar.

 6.3. Kullanıcı hatalarından, kaza sonucu veya mücbir Sebeplerden oluşabilecek arızalar garanti kapsamı dışında kalıp, satıcı tarafından belirlenecek ücret karşılığı hizmet verilecektir.

Madde 7

Mücbir Sebepler

Taraflardan hiçbiri doğrudan veya dolaylı olarak tabii afetler, sivil veya askeri makamların eylemleri, dahili karışıklık, harp, grev, yangın vb. gibi mücbir sebeplerden dolayı bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü ifa edememesi halinde hizmetin aksamasından sorumlu tutulmayacaktır.

Madde 8

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına uygun olarak hazırlanmış olup sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, münhasıran Ankara Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı, işbu Sözleşme, siparişten dolayı satıcı ile arasında çıkacak her tür uyuşmazlıkta; satıcının ticari defter ve kayıtlarının, elektronik bilgi ve belgelerin delil olarak kullanılacağını kabul ve beyan eder.

Madde 9

Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, satılan ürünlere gereken özen ve ihtimamı göstermeyi, cihazın kullanıcı bakımını düzenli olarak yapmayı taahhüt etmektedir.

SÖZLEŞMENİN EKLERİ

Sipariş formu bu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçası olup  İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketi ve alıcıyı bağlar. Sözleşme ile sipariş formu arasında çelişki varsa sipariş formunda yer alan koşullar İzgin Elektronik San. Tic. ve Lim. Şirketini ve alıcıyı bağlar.